BRAKUL製品は全てハンドメイドで１つ１つ製作しております。

様々な楽器の形状に合うように作っておりますが、楽器の個体差や規格の違い等、実際のサイズが異なる場合がございます。

ご購入頂いた皆様に長く楽しんで頂くために保証修理制度を導入致します。

■修理/調整内容

・リング部サイズ調整

・エンブレム部の半田、またはロウ付けはずれ修正

・エンブレム部破損による再作成

・ネジ部の修正、再作成

等

■ご購入から半年間は無償での修理/調整を承ります。（往復の送料はご負担下さい）

■ご購入から1ヶ月以内に不具合が起きた場合は無償での修理/調整を承ります。（着払いにてお送りください）

・製品が楽器に取り付けられない

・リングのサイズが合わない

・ネジが緩い/キツイ/規格が異なる

・半田/ロウ付けが外れてしまった

等

■発色加工について

この加工は毎回同じ発色をさせる事が困難な一点物のため、基本的に発色加減はこちらの判断で出荷させていただいております。

しかし発色にご納得いただけない場合は、1度だけ再発色を承りますのでご相談ください。（往復の送料はご負担下さい）

※再発色の際の加減も、あくまでこちらの判断になります。

■ご購入から1年以降、または故意に破損してしまった、特殊な加工をしたい、等は有料での調整となります。

◾️製品初期不良
購入した製品が装着できない等の初期不良の場合のみ返品を受け付けます。
※メーカーや規格をご確認ください。

皆様が楽しんで頂けるように対応させて頂きます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

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